Brave Ones groeit en daarom zoeken we iemand die ervoor zorgt dat nieuwe medewerkers snel én goed kunnen starten bij onze opdrachtgevers.
Als Operations Associate ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor alles wat geregeld moet worden zodra een nieuwe medewerker is aangenomen. Van onboarding, contracten en werkvergunningen tot vragen tijdens het dienstverband, ziekmeldingen en offboarding.
Jij zorgt dat alles achter de schermen klopt. Je houdt overzicht, volgt openstaande acties op en zorgt ervoor dat medewerkers goed voorbereid aan hun eerste werkdag beginnen. Daarbij werk je nauwkeurig, communiceer je makkelijk met verschillende mensen en pak je dingen zelfstandig op.
Dit is geen standaard studentenbijbaan. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, schakelt continu tussen verschillende werkzaamheden en denkt actief mee over hoe we onze operatie slimmer en beter kunnen organiseren. We zoeken daarom iemand die niet alleen zorgvuldig werkt, maar ook energie krijgt van aanpakken, verbeteren en verantwoordelijkheid nemen.
Over Brave Ones
Brave Ones is een snelgroeiende scale-up die internationals helpt aan werk in Nederland. Daarbij vinden we het belangrijk dat niet alleen het vinden van een baan goed geregeld is, maar ook alles wat daarbij komt kijken.
Vanaf het moment dat iemand is aangenomen tot de laatste werkdag willen we dat onze medewerkers weten waar ze aan toe zijn. We zorgen voor een goede onboarding, helpen bij praktische vragen en zorgen dat alles rondom het dienstverband goed wordt geregeld. Daarom zoeken wij iemand die zich kan vinden in onze missie: Enable opportunities for internationals in every European city.
Jouw rol
Als Operations Associate zorg jij ervoor dat alles geregeld is zodat nieuwe medewerkers goed voorbereid aan hun eerste werkdag beginnen en onze opdrachtgevers zich daar geen zorgen over hoeven te maken.
Je werkt nauw samen met onze andere Operations Associate en hebt veel contact met de recruiters, Customer Success Manager en Operations Lead.
Zodra een nieuwe medewerker mag starten, pak jij het proces op. Je zorgt ervoor dat alle gegevens en documenten op tijd compleet zijn, vraagt waar nodig een werkvergunning aan, schrijft de medewerker correct in en zorgt dat contracten en plaatsingen goed worden verwerkt.
Daarnaast heb je contact met de medewerker om ervoor te zorgen dat alles duidelijk is voor de eerste werkdag.
Ook na de start blijf je betrokken. Medewerkers kunnen bij jou terecht met praktische vragen over bijvoorbeeld hun contract, loonstrook of persoonsgegevens. Tegelijkertijd houd jij belangrijke deadlines rondom contractverlengingen en werkvergunningen in de gaten.
Je werkzaamheden zijn daardoor erg afwisselend. Bovendien zijn we als scale-up continu bezig om onze processen slimmer, sneller en beter te maken. We verwachten daarom dat je niet alleen uitvoert, maar ook kritisch kijkt naar hoe dingen gaan en met ideeën komt als iets beter kan.
Wat ga je doen?
Nieuwe medewerkers onboarden en begeleiden richting hun eerste werkdag.
Gegevens en documenten verzamelen, controleren en verwerken.
Werkvergunningen aanvragen en de voortgnag hiervan bewaken.
Contracten, inschrijvingen en plaatsingen controleren en verwerken.
Onboarding calls voeren met nieuwe medewerkers.
Vragen van medewerkers beantwoorden via telefoon en e-mail.
Weekplanningen voor opdrachtgevers compleet maken.
Medewerkersgegevens en onze systemen actueel houden.
Contractverlengingen en verloopdata bewaken.
Ziekmeldingen en andere wijzigingen tijdens het dienstverband verwerken.
De offboarding regelen wanneer een medewerker stopt.
Meedenken over hoe we onze operationale processen slimmer en efficiënter kunnen maken.
Wie zoeken we?
We zoeken iemand die verantwoordelijkheid durft te nemen, nauwkeurig werkt en graag de handen uit de mouwen steekt.
Je hebt een ondernemende mindset: je wacht niet af tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren, maar ziet zelf wat nodig is en pakt het op. Gaat iets niet goed of kan een proces slimmer? Dan denk je mee over een oplossing.
Tegelijkertijd is Operations bij ons vooral mensenwerk. Daarom zoeken we iemand die sociaal en toegankelijk is, makkelijk contact maakt en het leuk vindt om onderdeel te zijn van een jong en ambitieus team.
Je herkent jezelf daarnaast in het volgende:
Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
Je bent goed georganiseerd en kunt meerdere zaken tegelijkertijd overzien.
Je bent proactief en neemt uit jezelf initiatief.
Je houdt van aanpakken en krijgt energie van dingen geregeld krijgen.
Je hebt een ondernemende instelling en denkt in oplossingen.
Je bent sociaal, enthousiast en draagt bij aan een goede sfeer binnen het team.
Je communiceert makkelijk en duidelijk met verschillende mensen, zowel telefonisch als via e-mail.
Je vindt het leuk om internationals te helpen.
Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt actief de samenwerking op met je collega's.
Je maakt nieuwe systemen en werkwijzen snel eigen.
Je voelt je thuis in een scale-up omgeving waarin dingen snel kunnen veranderen.
Je denkt graag mee over hoe dingen beter, slimmer en efficiënter kunnen.
Je zet graag dat stapje extra voor medewerkers, opdrachtgevers en collega's.
Ervaring met operations, administratie of customer service is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
Voorwaarden
Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.
Je woont in Nijmegen.
Je werkt altijd vanuit ons kantoor in Nijmegen.
Je bent zo snel mogelijk beschikbaar.
Je bent beschikbaar voor minimaal één jaar.
Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands.
Wat bieden wij?
Bij Brave Ones krijg je vanaf het begin veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je krijgt de ruimte om je eigen werk te organiseren, mee te denken over onze processen en initiatief te nemen wanneer je kansen ziet om dingen beter te doen.
Je kunt in overleg grotendeeld zelf bepalen op welke dagen en tijden je werkt. Ook werken in het weekend is mogelijk. Je werkt wel altijd vanuit ons kantoor in Nijmegen.
Daarnaast bieden we:
Een bruto uurloon van €14,99, ongeacht je leeftijd.
Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen en eigen initiatief te nemen.
Verantwoordelijkheid vanaf het begin.
Een jong, sociaal en internationaal team.
Een laptop en werktelefoon.
Korting op je sportabonnement via onze sportregeling.
Om de week vis op vrijdag.
Ieder kwartaal een teamactiviteit.
Een bijbaan waarin je relevante werkervaring opdoet.
Sollicitatieprocedure
Als je profiel ons aanspreekt en je voldoet aan de voorwaarden, bestaat de sollicitatieprocedure uit drie rondes:
Ronde 1: Kort telefonisch kennismakingsgesprek.
Ronde 2: Persoonlijk gesprek met de Operations Lead op kantoor.
Ronde 3: Persoonlijk gesprek met de Founder op kantoor.
Aanmeldingsdeadline: zondag 4 oktober, 23:59
Klaar voor de volgende stap?
Vul het sollicitatieformulier in en voeg je cv toe. We bekijken de sollicitaties doorlopend, dus wacht niet te lang met solliciteren.
Vragen?
Neem contact op met Willem Hakfoort via HR@braveones.com
